• Belum ada pencarian

    • SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN LAYANAN

    PT TEKNOLOGI SATRIA ABADI ("Perusahaan", "Kami") menyediakan berbagai fasilitas digital yang dirancang untuk mendukung kebutuhan transaksi elektronik secara praktis, aman, dan efisien. Fasilitas tersebut dikembangkan melalui sistem yang terintegrasi dengan berbagai penyedia layanan guna memberikan pengalaman penggunaan yang konsisten dan terpercaya.

    Dokumen ini menjelaskan ketentuan yang menjadi dasar pemanfaatan seluruh fasilitas digital yang disediakan oleh Perusahaan. Ketentuan ini dimaksudkan untuk menciptakan hubungan penggunaan yang jelas antara Perusahaan sebagai penyedia platform dan setiap Pengguna sebagai pemanfaat layanan.

    Dengan mengakses atau menggunakan platform kami, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menerima seluruh isi dokumen ini.

    1. Tujuan Pemanfaatan Fasilitas

    Fasilitas digital PT TEKNOLOGI SATRIA ABADI disediakan untuk mempermudah masyarakat dalam memperoleh berbagai produk dan layanan elektronik melalui satu sistem yang terintegrasi.

    Layanan yang dapat tersedia meliputi, namun tidak terbatas pada:

    • pembelian pulsa telekomunikasi;

    • paket data internet;

    • token listrik prabayar;

    • pembayaran berbagai jenis tagihan;

    • voucher digital;

    • layanan Payment Point Online Bank (PPOB);

    • layanan digital lainnya yang dikembangkan sesuai kebutuhan pengguna.

    Perusahaan dapat melakukan perubahan terhadap jenis maupun cakupan layanan sesuai perkembangan teknologi dan kerja sama bisnis.

    2. Persyaratan Penggunaan

    Pengguna wajib menggunakan fasilitas digital dengan itikad baik dan sesuai dengan tujuan yang diperbolehkan.

    Untuk memperoleh akses terhadap fitur tertentu, Perusahaan dapat meminta proses registrasi, verifikasi identitas, maupun autentikasi tambahan.

    Seluruh informasi yang diberikan kepada sistem harus akurat, lengkap, dan diperbarui apabila terjadi perubahan.

    3. Pengelolaan Akun dan Akses

    Apabila layanan memerlukan akun pengguna, akun tersebut bersifat pribadi dan hanya boleh digunakan oleh pemilik yang sah.

    Pengguna berkewajiban untuk:

    • menjaga kerahasiaan kata sandi dan kode keamanan;

    • tidak membagikan akses akun kepada pihak lain;

    • menggunakan perangkat yang aman saat mengakses platform;

    • segera melaporkan dugaan penyalahgunaan akun kepada Perusahaan.

    Segala aktivitas yang dilakukan melalui akun akan dianggap sebagai aktivitas Pengguna sampai terdapat pemberitahuan resmi mengenai penyalahgunaan akun.

    4. Proses Pelaksanaan Transaksi

    Setiap transaksi diproses berdasarkan data dan instruksi yang dikirimkan melalui sistem elektronik.

    Sebelum menyelesaikan transaksi, Pengguna wajib memastikan bahwa seluruh data telah sesuai, termasuk nomor tujuan, identitas pelanggan, nominal, serta metode pembayaran.

    Perusahaan akan memproses transaksi setelah pembayaran diterima dan seluruh persyaratan sistem terpenuhi.

    Dalam kondisi tertentu, transaksi dapat ditunda untuk proses verifikasi guna menjaga keamanan dan keandalan layanan.

    5. Penggunaan yang Tidak Sesuai

    Pengguna tidak diperkenankan menggunakan fasilitas digital untuk tindakan yang bertentangan dengan tujuan penyelenggaraan layanan, termasuk:

    • memberikan data yang tidak benar;

    • menggunakan identitas milik pihak lain tanpa hak;

    • mengakses sistem di luar kewenangannya;

    • mengganggu stabilitas atau keamanan platform;

    • menyebarkan virus, malware, atau program sejenis;

    • memanfaatkan kelemahan sistem untuk memperoleh keuntungan yang tidak sah;

    • melakukan aktivitas lain yang melanggar ketentuan hukum.

    Perusahaan berhak mengambil tindakan yang diperlukan apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan ini.

    6. Keamanan dan Keberlangsungan Platform

    Perusahaan secara berkala melakukan pengembangan, pemeliharaan, dan peningkatan sistem untuk menjaga kualitas layanan.

    Meskipun demikian, Pengguna memahami bahwa layanan dapat mengalami gangguan yang disebabkan oleh:

    • pemeliharaan sistem;

    • pembaruan teknologi;

    • gangguan jaringan komunikasi;

    • kendala pada mitra penyedia layanan;

    • gangguan pasokan listrik;

    • bencana alam;

    • kebijakan pemerintah;

    • keadaan kahar (force majeure).

    Perusahaan akan berupaya memulihkan layanan dalam waktu yang wajar sesuai kondisi yang terjadi.

    7. Kepemilikan atas Teknologi

    Seluruh perangkat lunak, kode program, desain antarmuka, basis data, dokumentasi, logo, merek, nama dagang, dan teknologi yang digunakan dalam platform merupakan hak milik PT TEKNOLOGI SATRIA ABADI atau digunakan berdasarkan lisensi yang sah.

    Pengguna tidak memperoleh hak kepemilikan atas teknologi tersebut dan hanya diberikan hak terbatas untuk menggunakan layanan sesuai fungsi yang disediakan.

    8. Batas Tanggung Jawab

    Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:

    • kesalahan data yang dimasukkan oleh Pengguna;

    • kelalaian dalam menjaga keamanan akun;

    • penggunaan perangkat yang tidak memadai;

    • gangguan layanan yang berasal dari pihak ketiga;

    • kondisi di luar kendali Perusahaan yang memengaruhi operasional platform.

    Dalam hal terdapat kewajiban hukum untuk memberikan ganti rugi, tanggung jawab Perusahaan dibatasi sebesar nilai transaksi yang menjadi dasar klaim.

    9. Penyesuaian Fasilitas dan Ketentuan

    Perusahaan dapat mengembangkan, mengurangi, menghentikan, atau memperbarui fasilitas yang tersedia sesuai kebutuhan operasional maupun perkembangan teknologi.

    Isi dokumen ini juga dapat diperbarui sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui media resmi PT TEKNOLOGI SATRIA ABADI dan mulai berlaku sejak tanggal yang ditetapkan.

    Dengan tetap menggunakan layanan setelah perubahan tersebut berlaku, Pengguna dianggap menyetujui ketentuan yang telah diperbarui.

    10. Pengakhiran Penggunaan dan Penyelesaian Perselisihan

    Perusahaan dapat membatasi atau menghentikan akses Pengguna apabila ditemukan pelanggaran terhadap dokumen ini, terdapat indikasi penyalahgunaan layanan, atau terdapat kewajiban berdasarkan ketentuan hukum.

    Apabila terjadi perselisihan yang berkaitan dengan penggunaan platform, para pihak akan mengutamakan penyelesaian melalui musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan berdasarkan hukum Republik Indonesia melalui lembaga yang berwenang.

    Penutup

    Ketentuan Pemanfaatan Fasilitas Digital ini menjadi dasar bagi seluruh aktivitas yang dilakukan melalui platform PT TEKNOLOGI SATRIA ABADI.

    Dengan terus menggunakan layanan yang disediakan, Pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam dokumen ini. PT TEKNOLOGI SATRIA ABADI berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi teknologi, menjaga keamanan sistem, dan meningkatkan kualitas layanan guna mendukung kebutuhan transaksi digital yang aman, efisien, dan terpercaya.